Shantara Resort & Spa Port Douglas, Port Douglas merkezinde olup Marina Mirage ve Macrossan Street gibi yerler ile arasında 10 dakikadan az mesafe bulunmaktadır. Tatil köyü, tur danışma, açık havuz ve spa yanısıra güzellik salonu, iş merkezi ve kuru temizleme hizmeti de sunmaktadır. Flames of the Forest ile tatil köyü arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadan daha azdır.

Tatil köyündeki hizmetler arasında kiralık kasa, fitnes merkezi ve çamaşır hizmeti bulunmaktadır. Tatil köyü bünyesindeki spa, cilt bakımı, jakuzi ve masaj gibi hizmetler vermektedir. Tatil köyü, aynı zamanda müşterilerine ek olarak Wi-Fi bağlantı hizmeti de sunmaktadır. Müşteriler otelin hizmetleri arasında yer alan ve kullanım için hazır olan PCler aracılığı ile çalışabilirler.

Shantara Resort & Spa Port Douglas bünyesindeki tüm odalar tam donanımlı mutfak ve çamaşırhane imkanları bulundurmaktadır. Klimalı tatil köyü odaları plazma/LCD TV, kasa ve kablo / uydu TV ve ücretsiz tuvalet malzemeleri, DVD oynatıcı ve çay/kahve makinası bulundurmaktadır. Günün sonunda gevşemeniz için banyolarda uygun olarak küvet bulunmaktadır. Tatil köyündeki banyolar saç kurutma makinası ve duş bulundurmaktadır.

Four Mile Beach ile Shantara Resort & Spa Port Douglas arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi mevcuttur. Port Douglas Wharf and Shipwreck Museum, 20 dakikadan daha az yürüyüş mesafesindedir. Tesiste ücretsiz park alanı bulunduran tatil köyü, Rainforest Habitat Wildlife Sanctuary gibi turist destinasyonlarindan 10 dakika sürüş mesafesindedir. Tatil köyü ile havaalanı arasında havaalanı servisi bulunmaktadır.